<

Частые вопросы и ответы

На каких устройствах работает сервис FaceKIT?

Сервис доступен с компьютера и смартфона на любой из привычных операционок. В полевых условиях стройки необходим смартфон, с его помощью можно быстро сфотографировать, передать и принять ТМЦ.

Что можно учитывать в FaceKIT?

В сервисе можно учитывать любой инструмент (бензо, электро), крупную технику и оборудование (экскаватор), материалы, для которых возможно частичное списание (песок, кабель, штукатурка) и офисную оргтехнику (компьютеры, принтеры, столы и стулья).

А если сотрудники не будут все своевременно передавать/принимать ТМЦ в FacеKIT?

Убедить сотрудников использовать в работе сервис “FaceKIT” может только руководитель. Со своей стороны мы гарантируем тщательное обучение нашими специалистами каждого человека на ваших объектах. Мы наглядно покажем и расскажем, как принимать и передавать инструмент, попутно отвечая на все возникающие вопросы.

Смогу ли я отследить конкретное местоположение ТМЦ?

Перед добавлением инструмента в систему он маркируется, и в приложении вы сможете отследить его местоположение, а также узнать в каком состоянии он находится и кому был передан. Сервис помогает следить за актуальным состоянием и работоспособностью инструмента, тем самым снижая градус споров о личной ответственности сотрудников.

Есть ли отчеты в сервисе FacеKIT и какие?

Конечно! Также сервис позволяет кастомизировать отчетность исходя из потребностей клиентов. Некоторым важна возможность выгрузки остатков на складах, другим ттн и отчеты по определенным товарным маркам, каждый вариант и их комбинации возможны.

Поможет ли FaceKIT, если я сотрудничаю с подрядными организациями, которые работают с ТМЦ?

Часто бывает так, что передача инструмента подрядным организациям никак не фиксируется, что приводит к потерям и даже кражам. Для решения этой проблемы вы можете создать дополнительную карточку сотрудника в программе и осуществлять прием/возврат без привлечения сторонних лиц. FaceKIT зафиксирует это и сформирует отчет. Так, вы всегда будете знать кому был выдан ваш инструмент и когда должен вернуться на склад.

Внедрение сервиса FacеKIT это сложно и долго?

Обычно внедрение сервиса занимает несколько дней, но срок сильно зависит от настроя и присутствия сотрудников на встречах и обучении. За годы сотрудничества со строительными компаниями наши специалисты научились быстро выбирать оптимальный подход к клиентам для эффективного внедрения.

А что если будут сложности, есть ли обучение и сопровождение клиентов?

За каждой компанией, которая внедрила FaceKIT закрепляется персональный менеджер, он курирует компанию на протяжении 1 года и решает все возникающие вопросы по мере использования сервиса.

Есть ли ограничение по количеству вносимого в базу инструменту?

Нет, единицы ТМЦ не ограничены.

Можно ли внедрить FaceKIT онлайн, если я живу в другом городе?

В числе наших клиентов есть компании из разных федеральных округов Российской Федерации, также мы запускаем пилотный проект в Турции. Проблем с внедрением в онлайн-формате обычно не возникает!

Задайте ваш вопрос:

Добавить комментарий:

Ваш адрес email не будет опубликован.
Обязательные поля помечены *

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *

Контакты

Телефон 8 (800) 222-42-94 Почта info@facekit.pro Карта

Санкт-Петербург, БЦ «Mezon Plaza», Большой
Сампсониевский проспект, дом 28, корп. 2, 7 этаж

Время работы пн-пт 09:00–18:00
FaceKit
БЦ «Mezon Plaza», Большой Сампсониевский проспект, дом 28, корп. 2, 7 этаж 194044 Санкт-Петербург, Россия
8 (800) 222-42-94, 8 (800) 222-42-94, info@facekit.pro